Система онлайн-консультаций на сайте позволяет организовать непосредственное живое общение с посетителями сайта, помогая им определить с выбором и совершить необходимые действия.

Наш онлайн консультант прост в установке и удобен в пользовании

онлайн=консультант

Установка системы консультирования на сайте предельно проста и понятна, а занимает не более 5 минут. С ней справится даже человек, далекий от программирования. Для установки достаточно сделать следующие шаги:

Простая и удобная настройка внешнего вида модуля под сайт

Возможность самостоятельной настройки цветовой схемы и стиля, загрузки фотографий операторов. Настройка проста и интуитивно понятна, также можно использовать собственные стили css.

Общение с посетителями сайта через SMS чат

Даже если операторы находятся оффлайн, вне сети интернет, они могут получать сообщения от посетителей сайта в виде SMS и отвечать на них, всегда оставаясь онлайн для посетителей и клиентов.

Совместный браузинг с посетителем!

    Вы можете наблюдать за тем, что делает пользователь на Вашем сайте в режиме реального времени! Вы видите:

  • переход по страницам сайта
  • перемещение мышки пользователя
  • ввод текста и клики по другим элементам форм сайта

Вы также можете перехватить управление, и тогда пользователь сможет увидеть ваши действия на сайте и следовать им.

Автоматическое приветствие / активные приглашения для посетителей

Онлайн консультант может сам начинать диалог с посетителем, через определенное время после захода на Ваш сайт либо при посещении определенной страницы.

Расширенная статистика о посещаемости Вашего сайта

Сбор информации о посетителе

    По каждому Вашему посетителю информация сохраняется, Вы знаете:
  • Из какого города посетитель
  • Какие страницы он посещал
  • Какой браузер и операционная система установлена у него на компьютере
  • Статистика по операторам

      Из отчета по операторам Вы можете узнать:

    • Сколько часов каждый из операторов в определенный день был онлайн.
    • Сколько часов он дежурил с телефона.
    • Сколько бесед за это время он провел.
    • Сколько клиентов осталось без ответа на свои вопросы.
    • В какие часы этот оператор был Online.

    Сбор контактов посетителей Вашего сайта (генерация лидов)

    Все контактные данные которые оставляют посетители Вашего сайта (телефоны, e-mail) автоматически сохраняются в книгу контактов для быстрой связи с ними по SMS или E-mail.

    Целевые посетители

    Возможность задать список критериев (поисковые фразы, источник перехода, страница на которой находится посетитель), по которым система будет уведомлять о «целевом посетителе».

    Оптимизация окна консультанта для мобильных устройств

    Окно нашего консультанта открывается на весь экран мобильного устройства для того чтобы посетителю было удобно писать сообщение на смартфоне или планшете.

      Дополнительные возможности системы консультирования на сайте:

    • Передача файлов
    • Отправка переписки на email
    • Блокировка пользователя
    • Передача диалога между операторами
    • Прием сообщений, если операторы находятся оффлайн
    • Прием и публикация отзывов от клиентов в специальном разделе сайта
    • Мониторинг активности посетителей на сайте
    • История диалогов оператора и посетителя
    • любой jabber-клиент для консультаций на сайте

    • Общение с посетителями сайта через любого Jabber клиента (QIP, Miranda, IM и другие) под Windows, Mac, iPhone, Android
    • Имитация общения с посетителями сайта

    Стоимость использования системы онлан-консультанта за оператора:

    Установите скрипт и пользуйтесь сервисом совершенно бесплатно в течение двух тестовых недель!

    В дальнейшем на вашем сайте может работать любое количество операторов онлайн.


    6 рублей за оператора в день при одном операторе.

    Если вам необходимо большее количество операторо, то цена будет состявлять

    10 рублей за двух операторов
    12 рублей за трех операторов
    22 рубля в день за 4-6 операторов
    35 рубля в день за 7-10 операторов
    Индивидуально рассматриваются цены для сайтов с количеством активным операторов более 10.

    Перейти к регистрации >>>

    Похожие темы: