Китайские cуперприложения

Это не просто приложение, а целая экосистема внутри одной программы. Вместо того чтобы скачивать десятки отдельных приложений для разных задач, пользователь получает всё в одном месте — в виде мини-программ (mini-programs), встроенных в основное приложение.

Представьте, что у вас есть приложение, которое объединяет в себе WhatsApp, Facebook, Amazon, Uber, Google Pay, Deliveroo, банковское приложение, государственные услуги и ещё сотни других сервисов, и всё это с единым кошельком и идентификатором. Это и есть суперприложение.

Что они умеют? Функциональность

Функциональность суперприложений можно разделить на несколько ключевых направлений:

1. Социальные сети и общение: Ленты новостей, чаты (включая видео- и голосовые), моменты (аналог Stories), группы по интересам.
2. Платежи и финансовые услуги (самое главное):
   • P2P-переводы: Отправка денег друзьям.
   • Оплата в магазинах: QR-кодами в любом заведении — от люксового бутика до уличного ларька.
   • Оплата услуг: Коммунальные услуги, мобильная связь, интернет.
   • Финансовые продукты: Вклады, кредиты, страхование, инвестиции (например, фонды денежного рынка Yu'e Bao в Alipay).
3. Электронная коммерция и доставка:
   • Покупка товаров: Полноценные маркетплейсы.
   • Доставка еды и продуктов: Заказ из ресторанов и супермаркетов с быстрой доставкой.
4. Транспорт и путешествия:
   • Вызов такси и каршеринг.
   • Покупка билетов: На поезд, самолет, автобус.
   • Бронирование отелей.
5. Государственные и муниципальные услуги:
   • Запись к врачу.
   • Оплата штрафов.
   • Подача заявлений и получение справок. В некоторых городах Китая через суперприложения можно получить даже цифровое свидетельство о браке.
6. Развлечения и медиа:
   • Игры: Легковесные HTML5-игры внутри приложения.
   • Стриминг музыки и видео.
   • Чтение новостей и блогов.
7. Мини-программы (Mini-Programs): Это основа всей экосистемы. Любой бизнес (от крупного бренда до маленького кафе) может создать свою мини-программу внутри WeChat или Alipay. Пользователю не нужно ничего скачивать — он просто заходит в мини-программу и получает весь функционал: меню, заказ, оплату, loyalty-программу.

Главные примеры из Китая

1. WeChat (微信 - Weixin)
   • От кого: Tencent.
   • Ключевая особенность: Начал как мессенджер, но превратился в "операционную систему для жизни" в Китае. Его социальная составляющая — фундамент, на котором строится всё остальное.
   • Что умеет: Всё, что перечислено выше. Его экосистема мини-программ — самая большая и разнообразная.
2. Alipay (支付宝 - Zhifubao)
   • От кого: Ant Group (дочерняя компания Alibaba).
   • Ключевая особенность: Изначально создавался как платёжный сервис для Alibaba. Поэтому его финансовая и коммерческая ДНК очень сильна.
   • Что умеет: Акцент на платежах, финансовых услугах (кредиты, инвестиции), электронной коммерции и государственных услугах (например, система социального рейтинга "Sesame Credit").

Примеры подобных приложений в других странах

Полных аналогов китайских суперприложений нет нигде в мире. Западные экосистемы более фрагментированы. Однако есть приложения, которые пытаются повторить эту модель или стали "супер" в своих регионах.

В Азии (кроме Китая)

1. Grab (Сингапур, Юго-Восточная Азия)
   • Начал с вызова такси, как Uber.
   • Сейчас умеет: Вызов такси и доставка еды (GrabFood), доставка продуктов (GrabMart), финансовые услуги (GrabPay, микрокредиты, страхование), стриминг видео и даже телемедицина.
   • Почему это суперприложение: Охватывает большинство повседневных нужд в одном приложении для миллионов пользователей в странах ЮВА.
2. Gojek (Индонезия, Юго-Восточная Азия)
   • Прямой конкурент Grab. Также начал с мототакси.
   • Сейчас умеет: Транспорт, доставка еды (GoFood), платежи (GoPay), покупка билетов, услуги красоты и уборки.
   • Почему это суперприложение: Как и Grab, является центральным хабоm для жизни в Индонезии.
3. PayTM (Индия)
   • Изначально — сервис для пополнения мобильного счета.
   • Сейчас умеет: Платежи (UPI), банковские услуги (PayTM Payments Bank), билеты на поезда и самолеты, покупки в маркетплейсе, биткоин-трейдинг.
   • Почему это суперприложение: Крупнейшая платёжная экосистема в Индии с огромным охватом услуг.
4. KakaoTalk (Южная Корея)
   • Аналог WeChat: начал как мессенджер №1 в стране.
   • Сейчас умеет: Платежи (KakaoPay), вызов такси (Kakao T), банкинг (Kakao Bank), игры, музыка, новости.
   • Почему это суперприложение: Доминирующая социальная и коммуникационная платформа, которая успешно расширилась на смежные сервисы.

На Западе

Здесь ситуация иная. Крупные компании создают экосистемы, но не в рамках одного приложения, а через набор взаимосвязанных приложений.

1. Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp)
   • Почему это частично похоже: Meta пытается создать экосистему, где WhatsApp используется для общения, Facebook Marketplace — для коммерции, Instagram — для блогов и шопинга, а Facebook Pay — для платежей. Но это всё ещё отдельные приложения.
2. Rappi (Латинская Америка)
   • Почему это частично похоже: Начал с доставки еды, но теперь предлагает доставку чего угодно (RappiTurbo), вывод наличных, платежи и даже путешествия. Это яркий пример растущего суперприложения за пределами Азии.

Почему на Западе нет точных аналогов?

• Культурные различия: Пользователи на Западе более осторожно относятся к конфиденциальности и не хотят, чтобы одна компания контролировала все аспекты их цифровой жизни.
• Регулирование: Антимонопольные законы в США и ЕС препятствуют созданию таких гигантских, всеохватывающих экосистем.
• Сложившаяся конкурентная среда: На Западе уже существовали сильные игроки в каждой отдельной нише (Amazon — коммерция, PayPal — платежи, Facebook — соцсети), которым было сложно вторгнуться на чужие территории.

Россия

В Россий есть похожие проекты, как Яндекс Go, приложения СБЕРа и другие. По похожей модели похоже решили пойти создатели мессенджера МАКС.

Китайские суперприложения — это продукт уникальной среды, где быстрая цифровизация, слабая конкуренция в начале пути и привычка пользователей к "всему в одном" создали идеальные условия для их появления. В других странах эта модель адаптируется, но обычно с меньшим размахом или в виде набора связанных сервисов, а не единого приложения-монолита.